Gaya APA
Gold, Carol Sapin. (1983).
Memantapkan Hubungan Dengan Pelanggan (Kesatu).
Bandung:
Angkasa Bandung.
Gaya Chicago
Gold, Carol Sapin.
Memantapkan Hubungan Dengan Pelanggan.
Kesatu
Bandung:
Angkasa Bandung,
1983.
.
Gaya MLA
Gold, Carol Sapin.
Memantapkan Hubungan Dengan Pelanggan.
Kesatu
Bandung:
Angkasa Bandung,
1983.
.
Gaya Turabian
Gold, Carol Sapin.
Memantapkan Hubungan Dengan Pelanggan.
Kesatu
Bandung:
Angkasa Bandung,
1983.
.